POLÍTICA DE PRIVACIDADE

DATA DE ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 02/03/2020.

O BBC leva muito a sério as suas informações. Por essa razão, esse documento descreve como coletaremos, guardaremos, processaremos, compartilharemos, transferiremos ou de qualquer forma utilizaremos as informações que tivermos acesso em razão da sua utilização dos Serviços contratados nos Termos de Uso disponíveis em https://www.bbcdigital.com.br/termosdeuso, bem como as práticas de privacidade adotadas para salvaguardar tais informações.

Este documento é parte integrante e indissociável aos Termos de Uso. CASO VOCÊ TENHA QUALQUER DÚVIDA SOBRE ESSA POLÍTICA OU SOBRE OS TERMOS DE USO, antes de utilizar os Serviços, entre em contato conosco através dos nossos Canais de Comunicação.

Ao fazer seu cadastro para utilizar os Serviços e clicar em “LI E CONCORDO COM OS TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE” você estará concordando de forma LIVRE, EXPRESSA E INFORMADA para o uso de suas informações conforme descrito nessa Política de Privacidade.

Você pode se recusar ao tratamento de seus dados pessoais. Destacamos, contudo, que, nesse caso, não será possível a você utilizar os Serviços ou acessar as Aplicações.

1. RESUMO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1.1. Todas as disposições dessa Política de Privacidade são extremamente importantes para a nossa relação com você. Para facilitar a sua leitura, preparamos o quadro abaixo com os principais pontos que você deve se atentar. De qualquer modo, o quadro resumo não substitui o restante do texto deste documento e continua essencial que você leia todo o documento.

Dados Pessoais:
– Dados fornecidos por você (veja o item 3.1, “i”)
– Dados coletados automaticamente (veja o item 3.1, “ii”)

Finalidades:
• verificação de sua identidade
• análise de crédito
• prestar os Serviços contratados
• enviar mensagens (push, SMS, e-mail etc.) inclusive publicitárias
• cruzá-los e/ou enriquecê-los com outros dados
• criar perfis demográficos, de consumo e socioeconômicos
• levantar informações estatísticas e de mercado;
• melhorar os produtos, serviços e algoritmos do BBC e/ou de seus parceiros comerciais;
• preparar relatórios, métricas e outras soluções e software de inteligência de negócios voltadas ao BBC ou a seus parceiros comerciais;
• criar novos serviços, produtos e funcionalidades
• direcionar anúncios aos titulares dos Dados e a terceiros;
• identificação e apuração de suspeita de fraudes, violação de direitos de terceiros ou outros ilícitos praticados por usuários, investigação por terceiros prejudicados e/ou por autoridades competentes;
• incluir os Dados dentre seus ativos para todos e quaisquer fins comerciais, inclusive para fins de reestruturação societária, como fusão, cisão ou incorporação ou qualquer outra forma de alienação de ativos.
• identificação e prevenção de eventuais ameaças de segurança; análise comportamental/transacional para identificação e prevenção de situações de fraude e ameaças de segurança;
• personalização e aprimoração dos Serviços com base na sua forma de utilização;
• análise de crédito;
• Analytics – reconhecimento de perfis e hábitos de consumo coletivos dos usuários dos Serviços, a fim de gerar dados estatísticos que possibilitem melhor compreensão de como se dão as interações dos usuários com as Aplicações

Base legal:
– Consentimento
– Execução de contrato a pedido do titular
– Cumprimento de obrigação Legal
– Legítimo interesse do controlador

2. APRESENTAÇÕES

2.1. A quais dados esse documento se refere? Essa Política de Privacidade diz respeito a dados (“Dados”) que, conforme o caso, podem ser:

Dados Pessoais: informações que podem identificar ou permitir a sua identificação ou a identificação de uma pessoa natural; ou

Dados Pessoais Sensíveis: são os Dados Pessoais que dizem respeito sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

2.2. Quem é responsável pelo processamento dos seus Dados? O responsável pelo tratamento de seus Dados é a os Serviços são oferecidos pelo BBC PAGAMENTOS LTDA, sociedade com sede na Rua Dr. Renato Paes De Barros, 1.017, 9º andar, Itaim Bibi, no Município de São Paulo, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ sob o n. 30.715.467/0001-89
(“BBC”).

Contato do encarregado de dados pessoais: contato@bbcdigital.com.br

3. COMO OBTEMOS SEUS DADOS?

3.1. Alguns Dados poderão ser coletados quando você nos informar diretamente ou através de suas interações com os Serviços e Aplicações, e que serão tratados em conformidade com a legislação aplicável, bem como com a presente Política de Privacidade.

i. Dados fornecidos por você: Os Dados podem se referir a informações submetidas por você, por exemplo, quando preenche o cadastro ou contrata algum dos Serviços, e dizem respeito a informações como nome completo, nome completo da mãe, número de CPF, data de nascimento, número de Passaporte, endereço residencial, endereços de e-mail ou telefone, números de contas de pagamento ou conta corrente, tanto suas quanto de terceiros, movimentação financeira via Aplicações e a natureza e tipo de suas despesas, bem como fotografias de documentos, selfies e Autodeclaração de Pessoa Exposta Politicamente (PEP), dentre outros.

ii. Dados coletados automaticamente: São os Dados obtidos automaticamente em razão de suas interações com o BBC, com os Serviços ou com as Aplicações, como, por exemplo, endereços de IP (Internet Protocol, conjunto de números que identifica o computador dos usuários), hora e data de acesso, cookies e tecnologias similares, como pixels e tags, ações efetuadas por você nos Serviços,
seções das Aplicações acessadas por você, informações de data e horário de suas ações e acessos, session ID, dispositivo móvel utilizado, se aplicável, geolocalização, câmera, galeria de fotos, informações sobre a sua tela e resolução, tempo despendido, perfil e comportamento de compra, volume e número de transações em estabelecimentos e por meio das Aplicações, dentre outras
informações.

3.1.1. Usaremos todos esses Dados para possibilitar o seu acesso às Aplicações e efetiva contratação dos Serviços, conforme contratação específica realizada por você e nos moldes especificado nos Termos de Uso, para solucionar eventuais erros ou problemas
futuros semelhantes que possam ocorrer.

3.1.2. Os cookies são pequenos arquivos criados pelos websites que, enquanto você navega na internet, são armazenados em seu navegador e ajudam a personalizar seu acesso. Você pode alterar ou desativar os cookies ajustando as configurações do seu navegador.

4. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

4.1. Por que tratamos seus Dados? Tratamos os Dados com o objetivo principal de possibilitar a sua utilização dos Serviços que Você contratar com o BBC.

4.2. Qual é a legitimidade do tratamento? A base legal que legitima o tratamento de seus Dados é a execução da relação jurídica entre as partes decorrente de sua utilização dos Serviços prestados pelo BBC ou seus Parceiros, cumprimento de obrigação legal, as autorizações que Você nos conceder nos termos dessa Política de Privacidade e, ainda, o legítimo interesse do BBC.

4.2.1. Os Dados Pessoais Sensíveis serão tratados unicamente para as finalidades expressamente autorizadas por Lei sem o fornecimento do consentimento.

4.3. Para que os Dados poderão ser utilizados? Os Dados (inclusive dados pessoais e dados pessoais sensíveis) poderão ser utilizados (“Usos Autorizados”) para os fins de:

i. prestar os Serviços contratados, inclusive para iniciar, processar, enviar ou receber um pagamento, creditar valores em uma conta, recarregar telefone, cartão de transporte, autenticar e permitir o acesso à Conta BBC;

ii. administrar a Conta e os Serviços contratados;

iii. contatá-lo por meio telefônico, notificações (push) e mensagens de todo tipo inclusive via aplicativos de mensagens, SMS e e-mail, para oferecimento de publicidade e para comunicar novidades e atualizações;

iv. cruzá-los e/ou enriquecê-los com outros dados que já estejam em posse do BBC, ou que venham a ser obtidos e incluídos em nossos sistemas;

v. criar perfis demográficos, de consumo e socioeconômicos de pessoas físicas e jurídicas;

vi. levantar informações estatísticas e de mercado;

vii. melhorar os produtos, serviços e algoritmos do BBC e/ou de seus parceiros comerciais;

viii. preparar relatórios, métricas e outras soluções e software de inteligência de negócios voltadas ao BBC ou a seus parceiros comerciais;

ix. criação de novos serviços, produtos e funcionalidades, assim como para o direcionamento de anúncios aos titulares dos Dados e a terceiros;

x. para apuração de suspeita de fraudes, violação de direitos de terceiros ou outros ilícitos praticados por usuários, investigação por terceiros prejudicados e/ou por autoridades competentes;

xi. incluir os Dados dentre seus ativos para todos e quaisquer fins comerciais, inclusive para fins de reestruturação societária, como fusão, cisão ou incorporação ou qualquer outra forma de alienação de ativos;

xii. análise comportamental/ transacional para identificação e prevenção de situações de fraude e ameaças de segurança;

xiii. personalização e aprimoração dos Serviços com base na sua forma de utilização;

xiv. análise de crédito;

xv. Analytics – reconhecimento de perfis e hábitos de consumo coletivos dos usuários dos Serviços, a fim de gerar dados estatísticos que possibilitem melhor compreensão de como se dão as interações dos usuários com as Aplicações

4.3.1. O eventual uso dos Dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante notificação prévia a Você, sempre que possível e razoável.

5. COMPARTILHAMENTO E TRANSFERÊNCIA DE DADOS

5.1. Com quem compartilhamos suas informações? O BBC poderá compartilhar os Dados com seus parceiros comerciais e operacionais, de modo que esses parceiros também poderão realizar os usos descritos na cláusula anterior. Sempre que possível, os Dados Pessoais serão tratados e compartilhados de forma anônima ou pseudoanônima, preservando-se Sua identidade e a dos titulares dos Dados Pessoais.

5.1.1. Esta comunicação tem, em caso de ocorrência, a base legal no seu consentimento que se materializa na aceitação por você desta Política de Privacidade.

5.1.2. Você declara estar ciente que seus Dados poderão ser compartilhados entre as empresas do mesmo grupo econômico do BBC para que seja possível a sua utilização das Aplicações e a prestação dos Serviços e, inclusive para os Usos Autorizados.

5.1.3. O BBC poderá, também, compartilhar seus Dados (em especial dados relacionados às transações em sua Conta BBC) com instituições financeiras e de pagamento parceiras do BBC e parceiros operacionais do BBC, especialmente com aqueles expressamente mencionados nos Termos e Condições Gerais de Uso da Conta BBC. Esse compartilhamento é essencial e, sem ele, não será possível a utilização e a prestação dos Serviços, sendo limitado o compartilhamento ao estritamente necessário à devida prestação destes.

5.1.4. Adicionalmente, o BBC poderá, também, compartilhar seus Dados (em especial dados relacionados às transações em sua Conta BBC) com empresas que realizam a análise de seu perfil pessoal com relação à risco de concessão de crédito (birôs de crédito), a fim de dar maior segurança às operações e evitar eventuais fraudes.

5.2. Transferências Internacionais. Seus dados poderão ser tratados por empresas parceiras do BBC, que garantirão a sua segurança e sigilo, e que poderão estar localizadas no Brasil ou no exterior. Nesse último caso, haverá uma transferência internacional de dados, o que você declara estar ciente e de acordo.

5.3. Por quanto tempo manteremos seus dados? Os dados pessoais fornecidos serão mantidos enquanto a relação contratual for mantida, sua exclusão não é solicitada por você e não deve ser eliminada por ser necessária para (a) o cumprimento de uma obrigação legal ou para (b) a formulação, exercício e defesa de reivindicações. Se Você revogar seu consentimento ou exercer o direito de exclusão, seus dados pessoais serão mantidos bloqueados durante os prazos legalmente estabelecidos para atender às possíveis responsabilidades decorrentes do tratamento dos mesmos.

5.4. Quais são os seus direitos? Os titulares de Dados Pessoais podem exercer seus direitos de confirmação da existência de tratamento, acesso, retificação, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade a Lei, exclusão, nos casos em que for possível a portabilidade dos dados, informação das entidades públicas e privadas com as quais fora realizado o uso compartilhado de dados, bem como solicitar limitação ou oposição ao tratamento de dados (caso em que a utilização dos serviços será limitada ou impossibilitada) e de revisão de decisões individuais automatizadas, enviando uma solicitação para o endereço de contato relacionado no ítem 2.2, acima.

5.4.1. Os titulares da Dados Pessoais podem, em qualquer caso, apresentar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, especialmente quando não obtiverem satisfação no exercício de seus direitos.

5.5. Cada parte se compromete a manter e tratar como confidencial e não revelar a terceiros qualquer informação relacionada aos Serviços ou Aplicações BBC (“Informação Confidencial”), inclusive dados de usuários, segredos de negócios e outros.

5.6. A obrigação de confidencialidade aqui prevista permanecerá vigente enquanto perdurar o caráter de confidencialidade das informações recebidas

5.7. Exclusão dos Dados. Os Dados Pessoais serão excluídos dos sistemas do BBC mediante (a) requisição dos titulares dos Dados Pessoais ou (b) quando estes não forem mais necessários para os Usos Permitidos, salvo se houver qualquer outra razão, base legal ou contratual, para a sua manutenção, como (b.i) eventual obrigação legal de retenção de Dados Pessoais, (bii) necessidade de preservação destes para resguardo de direitos, (b.iii) interesses legítimos do BBC ou (b.iv) em razão de ordem judicial.

5.7.1. Caso você solicite a exclusão de seus dados, por favor, saiba que o seu acesso e utilização dos Serviços e Aplicações será permanentemente interrompido, sendo considerado rescindida a sua relação com o BBC, conforme disposto nos Termos de Uso. Caso você deseje utilizar novamente as Aplicações e/ou os Serviços, deverá iniciar todo o processo de contratação novamente, com a criação de um novo cadastro, nova conta e novo fornecimento de dados.

5.7.2. Dessa forma, O BBC SE RESERVA O DIREITO DE ACESSAR, LER, PRESERVAR E DIVULGAR QUAISQUER DADOS NECESSÁRIOS PARA: CUMPRIR UMA OBRIGAÇÃO LEGAL OU UMA ORDEM JUDICIAL EMANADA DE AUTORIDADES COMPETENTES; FAZER CUMPRIR E APLICAR OS TERMOS DE USO E OUTROS ACORDOS FIRMADOS COM VOCÊ; PROTEGER OS DIREITOS, PROPRIEDADE E SEGURANÇA DO BBC E/OU DE SEUS PARCEIROS, E SEUS RESPECTIVOS REPRESENTANTES, PRESTADORES DE SERVIÇOS, COLABORADORES E USUÁRIOS.

6. OUTRAS INFORMAÇÕES

6.1. O BBC e suas Parceiras se comprometem a seguir regras de privacidade, proteção de dados, confidencialidade ou requisitos de segurança de informações, em conformidade com as melhores práticas e a legislação aplicável, com o objetivo de garantir a confidencialidade e o uso adequado dos Dados e a sua não divulgação, exceto na forma autorizada pelos Termos de Uso, pela presente Política de Privacidade ou pela legislação pertinente.

6.2. Em nenhuma circunstância o BBC ou suas Parceiras se responsabilizarão por qualquer delito, negligência, descumprimento contratual ou outra hipótese de ilícito civil ou penal que venham a ser causados por você, incluindo o uso não autorizado de seus dados, sendo Sua total responsabilidade arcar com todos e quaisquer danos, monetários ou de outra natureza, decorrentes de sua atuação indireta, direta ou incidental, cabendo ao BBC e a suas Parceiras, o direito de regresso por tais situações.

6.3. O BBC busca sempre manter medidas de segurança técnicas, físicas e administrativas para fornecer proteção razoável para os Dados Pessoais contra perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação e alteração (como firewalls, controles de acesso e criptografia de dados). Ainda que o BBC mantenha essas medidas visando proteger os Serviços e Aplicações, você deve manter em segurança sua senha e demais informações sobre sua Conta, bem como se utilizar apenas de ambiente e equipamentos seguros para realizar as conexões necessárias.

6.4. Essa Política de Privacidade é regida pelas Leis da República Federativa do Brasil.

6.5. O BBC poderá, conforme a necessidade, adequar essa Política de Privacidade periodicamente. Caso sejam realizadas quaisquer alterações neste documento, nós iremos te notificar com antecedência, momento que caso não concorde com os novos termos, você
poderá optar em interromper a utilização os Serviços e as Aplicações.

6.6. Dependendo do tipo de Serviço que você contratar, é possível que tal Serviço seja prestado diretamente por terceiros. Nesse caso, você será redirecionado a uma página, deixará o ambiente BBC Digital, devendo acessar, ler e aceitar os Termos e Condições e a Política de Privacidade deste terceiro. O BBC não possui qualquer ingerência no estabelecimento desses termos e políticas. Caso você decida utilizar os serviços e aplicações de terceiros, você o fará por sua conta e risco.

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Atenção: o BBC Digital não solicita depósito ou seguro antecipado para concessão de crédito e não entra em contato para solicitar dados pessoais, senha ou código de segurança.
Em caso de dúvidas, entre em contato por telefone 0800 771 4080 ou por e-mail contato@bbcdigital.com.br

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